1. 家哇云企业级SAAS服务平台
   ·懂数据的家居行业互联网转型升级亟需的第三方云平台。
   ·整合了内主流家居物流服务商 ...更多

   ·大数据的交互与服务标准的建立
2. 强大的功能
   家哇云提供物流解决方案、关键物流节点信息可视、数据分析等全方位服务，同时也 提供服务商对比展示页
   (完全免费)、平台订单信息保护(完全免费)等功能。
3.信息化管理
   家哇云平台提供信息化管理系统，解决了便利性和效率的问题，降低了人工的差错，以系统的同步显示以及在
   线处理为主，保证了异常处理的同步性和及时性，家哇云平台提供标准化的结算标准及体系，按照统一的对账
   模板生成相应的对账单并实现线上对账，方便快捷。
4.优质的服务
   家哇云平台提供7*12小时客服服务，用户可以随时通过电话/QQ/在线客服/邮件等方式联系客服咨询。

1. 用户注册：点击平台顶部的「登录」，按照提示填写注册信息。
2.短信验证：输入手机号点击验证输入验证码，完成激活帐号。
3.客服电话：0532-88703015

1.发货人维护
登录家哇云平台账号管理中心发货人维护界面，新增添加及编辑发货人信息。
2.设置默认发货人 ...更多

家哇云平台需设置唯一的发货人，点击「操作」「设为默认」选择默认的发货人。

1. 进行充值
平台登陆后在财务中心，点击「在线充值」，填写充值金额，点击「充值」进入充值页面，支持财付通及网银
充值 ...更多

2. 余额展示
财务中心资金界面可查看平台账户内余额情况。

1.平台登陆后进入账号管理界面，点击「商品管理」「导入」按键下载模版，按照标题要求进行编辑。
2.单击「添加」编辑后的模版信息，点击「上传」商品导入成功。

1.出账单
平台登陆后进入财务中心页面，点击「账单明细」查看最新出账信息，可查看每笔账单费用详情，有异议可与平
台客服进行确认（可致电0532-88703015） ...更多

2.交易记录
单击财务中心「交易记录」可查看每笔出账单支付记录

家哇云平台客服收到您的注册信息后会立即通知市场人员与您取得联系与您签订《货运代理协议》及《家哇云
平台合作协议》，协议签署后2日内日审核完毕并给予短信通知。

有售前客服提供上门讲解培训服务，提供家哇云平台用户操作手册及功能讲解视频，提高客户满意度，会对培训
效果持续跟进并进行电话回访。

可能是家哇云平台流量过高导致系统卡顿也可能是服务商系统出现问题或双方系统接口出现问题，您可致电家哇
云客服进行问题反馈，平台客服将协助您尽快解决问题。

1. 家哇云企业级SAAS服务平台
错误信息提示，可能情况包括物流名称与平台名称不匹配，收件人电话缺失，收件人地址缺失等情况 ...更多

平台系统导单以收件人姓名为索引，若您导单时漏填收货人姓名，会出现订单自动 关联匹配到上一个收货人订单内 ...更多

请及时联系平台客服详询，拨打平台客服热线0532-88703015

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